Ik heb problemen met het ontvangen van DAB+

Op 5 maart 2019 werd een omschakeling doorgevoerd van 20 naar 36 zendmasten. Op deze manier wenst men de algemene DAB+ dienst sterk te verbeteren. Mogelijk ligt de omschakeling aan de basis van uw probleem. Om dit op te lossen, zouden wij u graag op volgende zaken wijzen:

  • U laat uw toestel best opnieuw de zenders zoeken
  • Uw radiotoestel een halve meter verschuiven, kan het probleem mogelijk ook oplossen
  • Indien u in een nieuwe woning woont, kan stevige isolatie ook zorgen voor storingen. Een mogelijke raad hierbij is om het toestel eens te proberen buiten. Op deze manier kan u alvast de binnenhuisontvangst vergelijken met deze buitenshuis. Ook dit kan ons meer informatie bezorgen over het eventuele probleem.

Indien dit geen oplossing biedt, kan u ons steeds contacteren via het contactformulier https://www.vrt.be/nl/heb-je-een-vraag/ en dan zoeken wij graag verder naar de oorzaak van het probleem. Wij vragen u hierbij wel vriendelijk uw locatie mee te geven.

Voorziene dekking in de wagen

Voorziene dekking binnenhuis

Gerelateerd