Perte record de clients pour Electrabel

Electrabel, la filiale du groupe français GDF Suez, continue à perdre des clients en Flandre. En 2011, l'entreprise a perdu environ 13% de ses clients pour l'électricité et 11% de ses clients pour le gaz, selon des chiffres récents de la Vreg, le régulateur des marchés de l'énergie en Flandre.

Les sociétés concurrentes Essent, Lampiris, Eneco et Nuon profitent essentiellement de ces changements de fournisseur, contrairement à Luminus (numéro 2 du marché).

Cette année, sur les 7 premiers mois, pas moins de 274.291 familles et entreprises flamandes ont changé de producteur d'électricité, ce qui représente une "migration" de 8,5% de clients vers un nouveau fournisseur. Et plus de 183.136 ont changé de fournisseur de gaz (9,6%).

En août 2011, Electrabel représentait encore 62,5% du marché. En juillet 2012, cette part s'était repliée à 55,7%. En gaz, la part de l'opérateur a reculé de 63,4% en août 2011 à 54,9% en juillet dernier.