La SNCB a transporté un record de voyageurs en 2014

L’an dernier, les chemins de fer belges ont transporté quelque 2 millions de voyageurs en plus qu’en 2013, en trafic intérieur et passagers internationaux confondus. En cause notamment, d’après la SNCB, une amélioration de la ponctualité.

La Société nationale des chemins de fer belges a transporté un nombre record de voyageurs en 2014, soit près de 225 millions de clients en trafic intérieur. C’est une hausse de 0,8% par rapport à 2013.

Le nombre de voyageurs internationaux est aussi en progression: 10,1 millions en 2014, contre 9,5 millions un an plus tôt, indique le quotidien L'Echo. Au total, ce sont 234,9 millions de passagers pour l’an dernier, contre 232,5 millions un an plus tôt.

D'après la direction de la SNCB, l'amélioration de la ponctualité, due aux efforts du personnel et à la réduction des incidents techniques, explique l'attrait accru des voyageurs.

L'entreprise entend poursuivre cette amélioration car, avec 88,2% de ponctualité, elle n'atteint pas encore les objectifs du contrat de gestion en la matière (soit 90%). Les retards liés à des incidents techniques ont diminué de 17,4% à un total de 384.136 minutes.

Les grèves sont à l'origine de près de la moitié des 30.507 trains supprimés en 2014. La SNCB a engagé 1.085 collaborateurs l'an dernier mais, en net, l'effectif a diminué de près de 4% à 21.003 agents.