Une check-list pour protéger les acheteurs de véhicules d’occasion

Le ministre fédéral de l'Economie, de l'Emploi et des Consommateurs Kris Peeters (CD&V) compte rendre obligatoire un système de "check-list" pour mieux protéger les acheteurs de voitures d'occasion. "Le consommateur connaitra clairement les garanties auxquelles il peut s’attendre", indique le ministre (photo).

La plupart des plaintes relatives à la garantie - que le Service de médiation pour le consommateur reçoit - concernent l'information liée à la garantie légale et des pratiques commerciales trompeuses en matière de garantie, explique le ministre Kris Peeters.

Face au nombre important d'infractions, Kris Peeters a élaboré une liste de contrôle pour les véhicules d'occasion, en collaboration avec le secteur. Elle est déjà utilisée par certains commerçants, le ministre va la rendre obligatoire.

Pour chaque pièce de la voiture, la liste indiquera si elle est en bon état, si elle est usée ou à réparer. L'acheteur saura donc parfaitement à quoi s'en tenir et pourra par exemple demander qu'une pièce en mauvais état soit remplacée avant l'achat.

En 2017, quelque 661.146 voitures d'occasion ont été immatriculées en Belgique, rappelle le ministre Peeters.