Meest recent

    Belgische touroperators nemen contact op met klanten in Berlijn

    De Belgische touroperators TUI en Thomas Cook contacteren na de aanslag op een kerstmarkt in Berlijn hun klanten ter plaatse om te vragen of ze in veiligheid zijn. Dat melden de woordvoerders van de touroperators.

    Copyright 2016 The Associated Press. All rights reserved.

    TUI België heeft 29 klanten ter plaatse in Berlijn. "Wij zijn volop bezig hen allemaal een sms te sturen, hoewel alles erop wijst dat ze in veiligheid zijn", aldus woordvoerder Piet Demeyere.

    Klanten van TUI die op 20 en 21 december een vlucht naar Berlijn hebben geboekt kunnen die kosteloos omboeken, maar kosteloos annuleren kan niet.

    Ook Thomas Cook neemt momenteel contact op met klanten ter plaatse, maar nam nog geen maatregelen voor de vluchten van de komende dagen naar Berlijn. "Het allerbelangrijkste is nu de veiligheid van onze klanten", aldus woordvoerder Koen van den Bosch.