De VRT maakt een onderscheid qua deontologie tussen de programma’s van de nieuwsdienst en de andere programma’s.
Nieuwsprogramma’s
De deontologie van de nieuwsdienst is gebaseerd op de waarden nauwkeurigheid, onpartijdigheid en goede trouw. Deze waarden werden uitgewerkt in de deontologische code en het redactiestatuut dat de onafhankelijkheid van de nieuwsdienst garandeert.
De deontologische adviesraad van de VRT-nieuwsdienst is verkozen en samengesteld een systeem dat aangepast is aan de structuur van de eengemaakte redactie (radio, televisie en online samen). De adviesraad telt 11 leden.
De deontologische adviesraad heeft een kader uitgewerkt over “journalistiek en commercie” en over formuleringen in verband met zelfmoord, mensen die illegaal in het land zijn, en andere onderwerpen. Die adviezen werden aan alle medewerkers van VRT-Nieuws meegedeeld.
De VRT-nieuwsdienst is aangesloten bij de Raad voor Journalistiek. Geschillen met betrekking tot het informatie-aanbod van de VRT worden behandeld door de Kamer van onpartijdigheid en bescherming van minderjarigen van de Vlaamse Regulator voor de Media.
Deontologische code en redactiestatuut
Code van de Raad voor de Journalistiek
Programmacharter
De VRT keurde eind 2009 een programmacharter goed. Dat charter past in het integriteits- en kwaliteitsbeleid van de omroep en bevat de deontologische richtlijnen voor alle programma’s, uitgezonderd de programma’s van de nieuwsdienst.
Het programmacharter bepaalt de verantwoordelijkheden met betrekking tot deontologie van de programmamakers, hun leidinggevenden en van degenen die beslissen over de uitzendingen. Tegelijk verduidelijkt het hun rechten met betrekking tot onder meer de redactionele onafhankelijkheid.
Het programmacharter geldt voor alle programma’s en multimediadiensten op alle media (radio, tv, internet en mobiele toepassingen), en dat zowel voor interne producties als voor programma’s van externe productiehuizen en aankoop.
Het charter bevat richtlijnen voor wat de VRT uitzendt en voor de manier waarop de omroep zijn programma’s produceert. Het is opgebouwd rond zeven thema’s:
- creatief en verantwoordelijk;
- integer en onafhankelijk;
- maatschappelijk relevant en pluriform;
- gehecht aan waarheid en verantwoording;
- fair en met respect;
- aandacht voor de gevoeligheden van het publiek;
- open en eerlijk.
Om het charter effectief toe te passen wordt het kwaliteitsmanagement uitgeoefend door een kwaliteitscoördinator en een kwaliteitsbeheerder. De kwaliteitsbeheerder is de voorzitter van de programmacharterraad. Structurele klachten en bijzondere vragen en dossier worden door de programmacharterraad behandeld.
De VRT wil met het programmacharter, de kwaliteitsbeheerder en de programmacharterraad deontologische vragen en problemen preventief en proactief aanpakken en zo de kwaliteit van haar programma’s en multimediadiensten nog verhogen. Het invoeren van het programmacharter biedt aan de programmamakers meer zekerheid en bescherming bij de uitvoering van hun taken.
De VRT toont respect voor algemene maatschappelijke waarden. In het programmacharter wordt daar op verschillende plaatsen op ingegaan.
Meer informatie: Respect voor algemene maatschappelijke waarden.
Naast het programmacharter gelden volgende ad hoc documenten:
- Deontologische richtlijn voor non-fictieprogramma’s (VRT)
- Gedragslijn m.b.t. co-commentatoren en centrale gasten in sportprogramma’s
- Richtlijnen over de aanwezigheid van politici in infotainment- en entertainmentprogramma’s
De programmacharterraad zal in de toekomst nieuwe ad hoc documenten met betrekking tot bepaalde thema’s goedkeuren.
Programmacharter voor non-fictieprogramma's
Naast het eigen bestaande programmacharter en eigen deontologische code ondertekende de Openbare Omroep samen met de VOTP (Vlaamse Onafhankelijke Televisie Producenten) en de POF (Private Omroep Federatie) een nieuw programmacharter voor non-fictieprogramma’s.
Programmacharter non-fictieprogramma's
Alcohol- en rookbeleid in programma's
VRT heeft een intern alcohol- en rookbeleid, dat ook van toepassing is op de uitzendingen.
Alcohol- en rookbeleid in programma's
Vergoedingen voor studiogasten
Personen die in onze programma’s een rol opnemen van studiogast krijgen in principe een vergoeding hiervoor. Voor politici gelden specifieke bepalingen.
Vergoedingen voor studiogasten
Politici in programma's
VRT heeft beleidslijnen ontwikkeld om het optreden van politici in infotainment- (mix informatie en ontspanning) en entertainmentprogramma’s (pure ontspanning) te regelen.
Richtlijnen politici in programma's
Gedragslijn co-commentatoren en centrale gasten in sportprogramma's
De VRT heeft een beleid omtrent de mate waarin personen die in opspraak komen of veroordeeld zijn wegens sportgebonden strafbare feiten als co-commentator en centrale gast in VRT-sportprogramma's kunnen fungeren.
10 geboden voor sociale media
Ook op de sociale media is er veel aandacht voor het VRT-aanbod. Voor de programma-medewerkers van de VRT die actief zijn op de sociale media, werd een kader uitgewerkt over hoe ze er het best mee omgaan: 10 geboden voor sociale media.
Principes van samenwerking
Via samenwerking met andere organisaties draagt de VRT bij in de versterking van het maatschappelijk weefsel.
