De bankenfederatie Febelfin waarschuwt voor een nieuwe vorm van bankkaartfraude: phishing aan huis. Daarbij proberen oplichters niet via de computer of smartphone bankgegevens of geld te stelen, maar komen ze gewoon persoonlijk bij hun slachtoffers over de vloer. Ze doen zich dan voor als bankmedewerker en halen de bankrekening voor de neus van hun doelwit leeg. Op Radio2 vertelt Febelfin hoe deze oplichters precies te werk gaan en hoe je je kan wapenen tegen deze nieuwe vorm van phishing.
Banken waarschuwen voor nieuwe vorm van phishing: oplichters komen aan huis om je bankrekening leeg te halen
Wouter Landuyt
Gepubliceerd:
Zijn we online wat waakzamer geworden? Het zou kunnen, want oplichters kiezen volgens bankenfederatie Febelfin steeds vaker voor persoonlijk contact met hun slachtoffers.
Bij de nieuwe vorm van "bankkaartphishing aan huis" krijg je als nietsvermoedend slachtoffer eerst een telefoontje. Een zogenaamde medewerker van de bank informeert je dat er verdachte transacties op je rekening hebben plaatsgevonden. Hij stelt voor om bij jou thuis langs te komen om het probleem op te lossen.
De oplichter laat je je kaart doorknippen, maar neemt ze mee. Omdat de chip nog intact is, kan hij er nadien geld mee afhalen
Ding dong, daar is hij dan. Eens de oplichter bij je binnen geraakt is, weet hij eigenlijk al dat de buit binnen is. Vanaf nu neemt hij het voortouw. De oplichter gaat samen met jou aan je computer zitten en vraagt je om in te loggen bij je bank. Je moet dringend een som geld naar een andere rekening overschrijven, zogezegd om te vermijden dat er nog meer fraude kan gebeuren. In werkelijkheid gaat het uiteraard om een valstrik. Met die overschrijving stort je het geld rechtstreeks op de rekening van de oplichter.
Maar daar blijft het niet bij: terwijl jij inlogt en het geld overschrijft, noteert de oplichter de pincode van je bankkaart. Daarna stelt hij voor om je kaart door te knippen, zogezegd om te voorkomen dat er nog meer fraude mee gebeurt. Maar ook al is de kaart doorgeknipt, de chip blijft wel leesbaar. De oplichter neemt je kaart mee en kan er nadien probleemloos nog meer geld mee afhalen.
Als slachtoffer krijg je een vals gevoel van veiligheid: de oplichter doet zich voor als betrouwbare helper in nood en kan probleemloos toeslaan
De manier van werken doet denken aan kluisfraude. Ook daarbij krijgen slachtoffers telefoon van een oplichter die zich voordoet als medewerker van de bank. Er is zogezegd een verdachte transactie gemeld op hun rekening en de oplichter raadt aan om het geld naar een andere rekening over te schrijven. Alleen zo kan de fraude zogezegd stoppen.
Slachtoffers hebben vaak geen argwaan, omdat ze de overschrijving zelf doen. Maar de oplichter geraakt tijdens het telefoongesprek op een slimme manier toch aan de codes, zogezegd om ervoor te zorgen dat de overschrijving zeker juist gebeurt. Zodra hij de gegevens heeft, kan hij zelf op de rekening inloggen en nog meer geld stelen.
Geef nooit je pincode door, en ook niet de code die op je kaartlezer verschijnt. Een bank zal daar nooit naar vragen
Zo trap je er niet in:
Geloof nooit blindelings de e-mails of berichten die je krijgt. Criminelen kunnen gemakkelijk het logo van je bank namaken in hun mails.
Geef nooit persoonlijke codes door. Dat geldt zowel voor de pincode van je bankkaart, als voor de codes die op je bankbakje verschijnen wanneer je inlogt. Niet per mail, niet per sms, niet aan de telefoon en evenmin aan de deur.
Klik ook nooit door via een link naar de website van de bank. Typ zelf de naam van de website in de zoekbalk bovenaan (bijvoorbeeld: www.kbc.be of www.belfius.be) of zet hem eigenhandig bij je favorieten.
Komt dit advies niet op tijd? Bel dan zo snel mogelijk Card Stop op 078 170 170 en neem ook meteen contact op met je bank. Dat kan moeilijk zijn, want niet alle banken zijn 24/7 bereikbaar. Dien ook een klacht in bij de politie.
