1 op de 4 medewerkers van de stedelijke scholen in Antwerpen geeft aan de voorbije 6 maanden meermaals geconfronteerd te zijn met agressie. Dat blijkt uit een welzijnsbevraging bij de personeelsleden door IDEWE, een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk. Het aantal gevallen van agressie is met 2 procent gestegen ten opzichte van 2021.
1 op 4 werknemers Antwerps stedelijk onderwijs geconfronteerd met agressie: "Kan niet meer door de beugel"
Johanna Van Doninck
Gepubliceerd:
De voorbije jaren is het aantal incidenten van agressie op de Antwerpse scholen toegenomen. Niet alleen leerkrachten, maar ook het poetspersoneel en administratieve medewerkers krijgen ermee te maken. De agressors kunnen leerlingen zijn, maar ook ouders, buren en leveranciers. In 2021 werd 24 procent van de medewerkers geconfronteerd met agressie. Dat steeg naar 26 procent in 2025.
Scholen trekken al een tijdje aan de alarmbel en dat nemen we ernstig
Sofie De Keyser , Stedelijk Onderwijs Antwerpen
"Scholen trekken al een tijdje aan de alarmbel", vertelt Sofie De Keyser van Stedelijk Onderwijs Antwerpen. "Ze worden vaak geconfronteerd met zowel fysieke agressie als verbale agressie. Dat kan komen van ouders, leerlingen, buren of leveranciers."
Voor zowel de stad als het Stedelijk Onderwijs kan dat niet meer door de beugel. "We nemen dit zeker ernstig en willen de scholen hier ook zo goed mogelijk in ondersteunen."
Scholen ondersteunen en opvangen
Stedelijk Onderwijs Antwerpen probeert de problemen gericht aan te pakken. "Scholen kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om de communicatie of toegang te beperken. Dat gebeurt dan in overleg met de netwerkdirecteur."
"We willen vooral inzetten op dialoog. Bemiddeling wordt enkel ingezet in een complex dossier. We zien dat dat meestal wel zinvol is, al kunnen we niet alle conflicten oplossen."
In het schoolreglement komen er afspraken voor ouders over respectvolle communicatie
Sofie De Keyser, Stedelijk Onderwijs Antwerpen
Het Stedelijk Onderwijs Antwerpen voorziet ook een opleiding voor leerkrachten en directies. "We leren hen hoe ze het best kunnen omgaan met moeilijk gedrag. Op basis van wetenschappelijke inzichten vertalen we dat naar het leslokaal."
Daarbovenop zal ook het schoolreglement aangevuld worden met duidelijke gedragsafspraken. "Voor ouders gaat dat bijvoorbeeld over respectvolle communicatie."
Het personeel van het stedelijk onderwijs kan ook altijd al terecht bij ondersteunende diensten zoals het CLB voor advies en begeleiding.
Regionaal nieuws uit Antwerpen
Gepubliceerd:
