Chloë van de Klantendienst: ‘Een onderkoelde presentator is geen meerwaarde voor de groepsverzekering van VRT’

De afgelopen 21 dagen werd er 2.344 keer contact opgenomen met onze dienst. De voornaamste klacht is volgens de schrijver in het belang van de nationale veiligheid. 

“Toen ik de promobeelden van Dwars door de Pyreneeën zag, spotte ik een levensgevaarlijke omstandigheid die door de programmamakers niet wordt benoemd. Dit kan leiden tot het in gevaar brengen van anderen hun leven. Ga hier a.u.b. niet licht over!”

Mijn moederinstinct gaat hier inderdaad niet licht over. Ik zag presentator Arnout Hauben al op de rand van een klif staan om een foto te nemen, besmet bergwater drinken, of nog erger, op stap zijn zonder powerbank. Maar deze noodsituatie had zelfs ik niet zien aankomen.

Weinig zongewende benen

“Arnout Hauben draagt een jeansbroek!” Je leest dit goed, Arnout draagt zo’n blauw katoenen broek die anno 2026 best aanvaardbaar is bij de meeste gelegenheden. Maar in de natuur? Dat is onfatsoenlijk.

De klager is nochtans duidelijk: “Jeans dragen is het allerdomste wat je kan doen tijdens een wandeltocht! Het is een materiaal dat enorm veel water absorbeert, enorm langzaam droogt en gevaarlijke afkoeling van het lichaam kan veroorzaken. Er zijn honderden gevallen per jaar van hikers die onderkoeld geraken en zelfs sterven tijdens zonnige dagen omdat ze zo dom waren om jeans te dragen.”

Ik geef toe dat mijn bezorgdheid bij het lezen hiervan in totale overdrive ging. Hallo, Arnout? “Mijn keuze voor een lange jeansbroek is vooral persoonlijk,” zegt hij me. “Ik zie het als een soort uniform tijdens mijn reizen. Omdat ik onderweg vaak mensen ontmoet voor diepgaande gesprekken, voel ik mij als interviewer ook comfortabeler in een lange broek. Daarnaast zijn mijn weinig zongewende benen wellicht geen meerwaarde voor de kijkcijfers.” 

Maar een onderkoelde presentator is dan weer geen meerwaarde voor de groepsverzekering van VRT. Dus lieve Arnout, kijk een beetje uit, wil je?

Te korte rok

Van een lange broek naar een te korte rok, het is maar een kleine stap in mijn mailbox. Een West-Vlaamse man laat weten dat hij zijn Frans wil bijspijkeren en daarom elke ochtend naar Le Réveil De Tipik op RTBF kijkt, een radioprogramma dat dus dankzij de webcam ook op televisie wordt uitgezonden.

“Bijna iedere ochtend komen daar twee schoonheden langs. Maar wat ze doen? Ze beginnen aan hun opmaak; poederen, ogen en wimpers schminken, lippen opmaken, en dat duurt zo maar eventjes een kwartier! Betalen wij daarvoor belastingen? Bovendien is hun kledij beneden alle peil. Hun borsten springen er bijna uit en hun rokken zijn te kort. Het mag gezegd worden, het zijn twee mooie meisjes, maar op teevee moet je je gedragen!”

Goed nieuws voor deze klager: RTBF wordt gefinancierd met belastingen uit Wallonië, niet uit West-Vlaanderen. Verder heeft de VRT-klantendienst weinig te zeggen in de klachtenafhandeling van de Franstalige omroep.

Pijpen zonder broek

Gelukkig vallen er ook regelmatig complimenten in onze mailbox, deze keer aan het adres van een van onze radiomeisjes op de webcam. “Felicitaties voor Radio 2-ochtendpresentatrice Romy! Altijd lief, duidelijk verstaanbaar, goedgezind en mooi met haar lieve lach en prachtige ogen.” Een andere luisteraar - sorry, kijker - schrijft nog: “Ze doet dat top en is altijd mooi gekleed.” Daarom, proficiat Romy Deridder met de Chloë Complimenten Wisselbeker! 

Verder heb ik een hele zomer uitgekeken naar de terugkeer van Ben Crabbé en zijn Blokken. Zo wordt de intrede van een nieuw decor met gemengde gevoelens onthaald. “De achtergrond van het nieuwe Blokkenbord is veel te blauw, het is onduidelijk om te volgen.” Zeg nu nog eens dat de BRT te rood is.

Een andere trouwe fan is wel tevreden met de make-over. “Ik vind dit het prachtigste decor sedert Blokken bestaat: zeer geslaagde kleuren! Dikke proficiat aan de ‘bouwheer/architect’!” En Ben blijft nog een jaar vast meubilair in deze setting.

Tot slot hekelt iemand de aanzet in een nieuwsbrief van Win-Win. “Er staat een verspreking in de titel over Mens erger je niet met Bram Verbruggen.” De titel in kwestie: ‘Pijpen zonder broek’. Ik hoop vooral dat het geen jeans was. De echte uitleg hoor je aan het begin van de podcast.

Groetjes van Chloë.