Klachtenrapport

Meer over het klachtenrapport 2020

• #beroepsethiek #klantendienst

  Klachtenrapport 2020: ‘impact pandemie sterk gevoeld'

  7 maart 2021 - VRT – Klantendienst en nieuwsombudsman: ‘We hebben de impact van de coronapandemie sterk gevoeld ...

• #klantendienst

  Chloë van de Klantendienst: “Zelf kijk ik liever niet de hele avond naar slonzige mensen”

  COLUMN – 9 maart 2021 - Elk jaar behandelt de VRT-klantendienst ruim 30.000 vragen, opmerkingen en klachten van het& ...