Chloë van de Klantendienst: ‘Ben blijft altijd en overal zichzelf. Consistentie is ook een kwaliteit’

De afgelopen 21 dagen werd er 2.052 keer contact opgenomen met onze dienst. En ook net voor de zomerstop blijven Ben Crabbé en zijn Blokken de gemoederen beroeren. 

Bepaalde kijkers vinden de presentator “verwaand”, “narcistisch” en “flauw”. Hij zou te weinig betrokken zijn. “Alleen voetbal en muziek interesseren hem, het spel op zich niet. Ontoelaatbaar!” Ik vind vooral: Ben blijft altijd en overal zichzelf. Consistentie is ook een kwaliteit. Klagers krijgen een standaardantwoord.

Kuchelen

Iemand denkt dat Ben dringend naar de huisarts moet. “Twintig keer per aflevering kuchelt (sic) hij. Dat is al weken bezig en niemand die iets durft te zeggen.” Wat mij betreft mag deze klager de Chloë Complimenten Wisselbeker krijgen voor het schattigste, zelfbedachte woord ‘kuchelen’. 

Deze veganist hekelt Bens dieronvriendelijkheid. “Als er vragen zijn waarin een vis, een vogel, of zeg maar een konijn voorkomt, kan je er donder op zeggen dat Ben een ‘grapje’ maakt over de eetbaarheid van deze dieren. ‘Lekker bij een champignonsausje’ of ‘interessant, in de oven met krieken’, enzovoort.” 

En iemand vindt hem partijdig. “Crabbé stelt een vraag opnieuw nadat de eerste kandidaat geen antwoord gaf. Ongehoord! En dat de jury niet ingrijpt, dat is nog erger.” Ongehoord, inderdaad. Dit is het soort schandaal dat normaal tot parlementaire vragen leidt. Maar goed, daar waren ze blijkbaar te druk bezig met een uitspraak in De afspraak.

God Ben

Sommige trouwe kijkers menen dan weer dat Ben zich regelmatig vergist in de antwoorden, onder meer hiermee: “Anderhalf uur is geen 90 seconden maar 5400... Is niet de eerste keer dat hij zich vergist, maar is eerste keer dat ik reageer. Ik ga dat in het vervolg blijven doen. Pakt zich soms voor God...” 

Nu vind ik ook dat het spel eerlijk gespeeld moet worden, dus heb ik de gewraakte aflevering bekeken. Wat blijkt? De vraag ging als volgt: “Hoeveel keer draait de secondewijzer van een uurwerk in anderhalf uur helemaal rond?” De bijbehorende rekensom ga ik jullie hier besparen, maar jawel, God Ben had wel degelijk gelijk. En het kwartier tijd dat ik hierin heb gestopt, is alweer goed besteed.

Een andere fan merkt op dat “zowel de attente jury als Ben zelf altijd heel opmerkzaam en correct zijn wanneer een kandidaat een antwoord niet juist uitspreekt.” Het antwoord wordt dan afgekeurd. Alleen gebeurde er deze keer iets vreemds. “De kandidaat antwoordde ‘Kurt Rogier’. Eigenlijk moest dat Kurt Rogiers zijn. Filmpje herbekeken en de fout is overduidelijk.” 

Ik heb de uitzending ook herbekeken en hoor duidelijk een ’s’ aan het eind van de naam. Een geruststelling, want soms denk ik dat mijn gehoor achteruit is gegaan sinds dat concert van Pommelien Thijs waar mijn jongste dochter me naartoe sleurde. En het kwartier tijd dat ik hierin heb gestopt, is alweer goed besteed.

Lekker bij een champignonsausje

En deze meequizzer stelt vast dat de regels van het finalespel niet accorderen met de regels van de betere woordpuzzel. “Ben een beetje verbaasd dat voor het 8-letterwoord de lange ‘ij’ als 2 letters worden aanschouwd. Wat niet zo is bij kruiswoordraadsels. Miste zo het antwoord ‘konijnen’, ik had er ‘konijntje’ van gemaakt.” 

In Blokken worden de letters geteld volgens de officiële spellingregels waarbij de ‘ij’ als twee afzonderlijke letters wordt beschouwd. Van ‘konijnen’ een ‘konijntje’ maken? Ook dat is schattig, net als deze klacht trouwens. En lekker bij een champignonsausje, nietwaar Ben? Het kwartier tijd dat ik ook hierin heb gestopt, is alweer goed besteed.

Tot slot reik ik de Chloë Complimenten Wisselbeker deze keer graag uit aan Ben zelf, namens mezelf. Dank je dat ik dankzij jouw professionele vastberadenheid elke dag met een lach kan starten. Want ja, we krijgen quasi dagelijks opmerkingen over Blokken. En dat wil vooral zeggen dat de kijker zich écht betrokken voelen. Dus, proficiat Ben! En alvast een mooi zomerreces.

Groetjes van Chloë.