De VRT brengt kwaliteitsvolle ontspanning waar ook informatieve, culturele of educatieve elementen in verwerkt zijn, zoals bijvoorbeeld de soap Thuis (Eén). Ook de Vlaamse fictiereeksen die de VRT brengt zijn gericht op kwaliteit. Andere programma’s en tal van acties hebben aandacht voor verschillende maatschappelijke onderwerpen. Zo had MNM tijdens De verkeersweken van MNM aandacht voor fietsveiligheid. De openbare omroep heeft ook aandacht voor sport. Dat draagt bij tot de informatie-opdracht en vervult ook een verbindende en ontspannende rol.